BEM-VINDO À tribeCRM_

Somos a tribeCRM - especialistas em Marketing Relacional, assente em Database Marketing e soluções digitais de comunicação

Inspirados no conceito de uma tribo coesa, unida e criativa - quer pela liderança, quer pela comunicação estreita e original entre as marcas e os seus membros - temos a ambição de construir, reunir e envolver comunidades em torno de marcas e/ou produtos. Tudo, pela mão da exploração de processos de comunicação em formato digital.

Fazemos da construção de relações duradouras entre as marcas e os seus consumidores, assente numa análise constante e confiante de resultados, o nosso grande desafio diário. É por isto que nos orgulhamos em ser uma equipa totalmente focada em CRM, empenhada em organizar e estruturar a imensa informação com que as empresas convivem atualmente, permitindo-lhes assim fidelizar com maior eficácia cada cliente clientes, a partir de uma gestão personalizada, isenta e responsável das suas Bases de Dados.

Agora que já sabe quem somos, venha conhecer-nos melhor.

Whiskas - Abanar a Relação

Programa relacional, em plataforma Facebook, que permitiu aproximar, aprofundar e fidelizar a relação entre a marca e os seus clientes.
A implementação do programa originou aumentos de vendas e aquisição de quota de mercado de grande visibilidade.

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Whiskas - Padrinhos

Aplicação de Facebook com o objectivo de gerar notoriedade, experimentação e, consequentemente, vendas da marca, incidindo na relação entre o dono e o animal de estimação.
Objectivos superados tanto ao nível das vendas como ao nível de fãs e visualizações da página.

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Eu Respeito a Estrada

Com o cunho da Liberty Seguros, criação de um movimento cívico no Facebook com o objectivo de alertar para a prevenção rodoviária.
6 meses depois foram angariados quase 30 mil fãs, com uma media diária de 703 visualizações.

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Staples

Desenvolvimento de uma aplicação no Facebook com uma mecânica de atribuição de prémios sob o conceito "a Staples troika a crise pela poupança.
O microsite de campanha recebeu 31.968 visitas e a aplicação de facebook "O Sítio das Troikas" teve 4.079 interações, gerando um consequente aumento nas vendas.

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Refrige - Celebrar

Relançamento do programa Celebrar incindindo com uma maior capacidade de fidelização dos clientes Horeca da Refrige, através de um sistema de pontos e consequentemente de prémios.

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Universidade Católica Portuguesa

Criação de um microsite, que serviu de suporte ao site institucional da Universidade Católica, onde o principal objectivo era aumentar as inscrições nos mestrados a alunos provenientes do estrangeiro.
O objectivo desta proposta foi ultrapassado em cerca de 140%.

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Refrige - Pelotão Red

Criação de um programa de fidelização e motivação para os vendedores da Refrige de maneira a potenciar o número de vendas de produtos da marca.
Os objectivos foram não só superados, como também foram superiores ao ano anterior.

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Staples - Regressa ás Aulas Como Uma Estrela

Site de suporte ao passatempo enquadrado na campanha de Regresso às Aulas da Staples, em que a estrela David Carreira, orientando a navegação no site, incentiva os estudantes a comprar material escolar na Staples e a fazer um vídeo para participar no passatempo.

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Staples - Não às Faltas
De Material

Aplicação de atribuição de vales de desconto Staples aos fãs do Movimento Eu Agradeço a um Professor, com base num jogo simples que consistia em arrastar objetos para dentro de uma mochila no menor espaço de tempo possível.

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Staples - Movimento Eu Agradeço a um Professor

Movimento criado no Facebook com o objetivo de aumentar o nível de interação dos Professores com a Staples, a notoriedade da marca e o número de adesões ao cartão Professor+.

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A nossa Equipa

Somos uma equipa com vasta experiência em gestão de informação para marketing, com os seguintes perfis de recursos humanos:
Sistemas de Informação; Marketers; Análise Estatística.

Três dos mais qualificados profissionais da área lideram esta tribo: José Guedes, Félix Lopes e Mónica Gonçalves.

José Guedes
Félix Lopes
Mónica Gonçalves
Catarina Santos
Liliana Carvalho
André Ricardo
Rita Rolin
Catarina Varella
Miguel Costa
João Lopes
Valter Cabrita
Marta Silva

Lisboa

Avenida Marginal Edifício Parque Oceano,
4º Santo Amaro de Oeiras,
2780-322 Oeiras

Tel: +351 21 454 45 45
Fax: +351 21 454 45 49
Contacte-nos para: info@tribecrm.com

Coordenadas GPS:
N 38ª 71 501
W 9ª 18.657

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